得物可以退货吗得物怎么申请退款

时间：2021/12/10 13:16:44来源：http://www.kpzs.com/

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角色|更新：2021-07-16

　　大家一定有在得物上买过东西吧，现在是一个非常流行的购物平台。很多小伙伴在上面买到货之后，想要退货，那么得物可以退货吗?下面就让小编给大家介绍一下，一起来看看吧。

　　可以退货吗?

　　1、首先，要知道在得物APP是可以退货的，但是非常麻烦繁琐。先要联系客服退货，但很多网友反映根本找不到客服，或者客服态度冷漠，总之就是售后极差。

　　2、当你找到客服联系后，还需要再去联系卖家，当卖家同意退货后，才能够申请退款。

　　申请退款

　　申请退款后，与其他购物软件不同的是，得物app要收取一定的服务费，根据鞋子的价格收取。

　　1、如果是在付费成功后三十分钟内退货，需要支付18元，在卖家发货之前是28元。

　　2、在卖家已发货，而平台没有鉴定的情况下，收费58元，在平台鉴定后要收费68元。

　　3、如果在平台已发货后，根据鞋子的价格要付一定的费用，鞋子的价格在100元以下，收费88元，鞋子的价格在501到1000元，一般收费是108元，在1001到1500收费128元。

　　4、在1005元到2000元收费158元，如果鞋子价格在2000以上，收费甚至高达199元。

　　总的来说，退货流程非常麻烦，而且得物的售后服务整体不太好，最重要的是退货还要收取高额费用，所以引起很多人不满。

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