天猫养车商家app

天猫养车商家app集合了订单管理、快速报价、客服服务等多项功能，使用智能AI分析日常经营情况，让商家每天都能了解详细的营业数据，所有预约车辆的车牌号、服务类型都能一目了然，而且还能显示客户到店的时间和距离情况。

天猫养车商家app介绍

专门针对天猫养车连锁门店、安装服务门店开发的商家管理工具。

涵盖门店加盟入驻申请、订单核销、客户管理、营销推荐等模块。

天猫养车连锁门店和安装服务门店可以通过App进行日常经营管理，提升门店运营效率。

天猫养车商家app特色

超级智能助手

经营分析，门店管理

智能车辆管家

车型解析，智能匹配

智能接车开单

极速开单，智能导购

智能工单管理

快速开单，精准匹配

天猫养车商家app说明

1. 线上预约同步：部分门店存在线上预约与线下服务脱节问题，建议通过APP“门店设置”中的“预约管理”功能，实时更新门店接待能力，避免客户到店后排队等待的情况；

2. 服务规范执行：使用营销功能时，需遵循“明码标价”原则，在APP内准确填写服务项目与收费标准，服务完成后主动通过APP向客户推送费用明细，提升透明度；

3. 数据安全保障：门店负责人需妥善管理账号权限，避免员工随意修改核心经营数据，APP支持操作日志查询，可追溯关键操作记录；

天猫养车商家app亮点

- 实用化工作台：将订单处理、营收数据、客户提醒等核心功能集中呈现，采用卡片式设计，关键信息一目了然，符合汽修从业者的操作习惯，降低学习成本。

- 清晰化消息管理：按“订单通知”“客户咨询”“总部公告”“系统提醒”四大类分类展示信息，重要通知标红突出，避免因信息杂乱导致的服务遗漏。

- 轻量化操作设计：个人中心模块简化门店经营管理流程，从员工权限设置到服务项目上架，均支持三步内完成操作，即使是中老年经营者也能快速上手。

- 全链路服务保障：APP内置技术支持入口，可快速对接天猫养车“名师天团”解决技术难题，同时提供供应链服务入口，享受“5公里30分钟配件配送、90天无理由退换”的保障。